2月19日，市场监管总局等五部门印发《优化消费环境三年行动方案(2025-2027年)》，聚焦数字消费、绿色消费、健康消费等打造新型消费场景。其中提出，消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动深入开展。在实施消费供给提质行动方面，支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级，促进汽车换“能"、家电换“智”、家装厨卫“焕新";系统构建数字化消费生态体系，大力促进消费线上线下融合，打造沉浸式、体验式消费场景。在实施消费秩序优化行动方面，持续开展民生领域“铁拳”行动，重点查处食品领域“两超一非”、以假充真、以次充好、计量作弊等问题。聚焦网购快递、电信、装修、维修、旅游等行业领域治理“霸王条款”。在实施消费维权提效行动方面，推动跨境电商平台落实消费者权益保护主体责任，建立消费纠纷快速处理机制，做好跨境电商零售进口食品召回工作。到2027年，动态发展线下无理由退换货承诺单位150万家以上。 银河证券认为，现阶段，消费的重视转折点已经逐渐显现，此前印发的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》的通知，对消费大规模刺激起到了示范和指引作用。行业未来将进入品牌强化，新型消费业态升级，“人工智能+消费"发展加速、健康消费快速发展的阶段，持续打造消费新产品新场景新热点。 万联证券表示，提振消费是扩大内需、做大做强国内大循环的重中之重，预计2025年扩内需政策有望加码，在政策的刺激下，消费市场有望加速回暖。 |
