银行应主动为客户账户免收年费和管理费
2014年8月，《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》面向社会发布。要求对于银行客户账户中（不含信用卡、贵宾账户）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费和年费的账户。 如今，国家发改委和银监会通过8月新规，进一步要求各商业银行应主动对客户在本行开立的唯一账户（不含信用卡、贵宾账户）免收账户管理费和年费等。同时，监管部门要求，各商业银行应通过其网站、手机APP、营业网点公示栏等渠道，以及在为客户办理业务时，主动告知提示客户申请指定免费账户。 如果个人客户在同一银行拥有多个账户，还能免收年费和管理费吗？对此，中国工商银行石家庄中华支行营业室经理赵昭表示：“如果个人客户在我行开设了多个账户，我行会对其开通的第一个账户免收年费和管理费。但客户如果想指定其他账户而非第一账户免收相关费用，需携带本人身份证、借记卡或存折到网点办理。也可由他人代办，但须提供账户所有人、代理人的有效身份证件。” “代发工资账户、社保账户、住房公积金账户等特定用途账户本身就免收年费和管理费，无需单独申请。这些账户和个人储蓄账户也不冲突，可同时免收年费和管理费。”中国农业银行石家庄平北支行客服人员提醒道。 |
