300290 荣科科技
(一)主营业务及变化情况
本公司是东北区域领先的IT服务提供商之一。根据不同行业客户信息化需求的特点,本公司向客户提供的服务包括:数据中心集成建设与运营维护的第三方服务(以下简称"数据中心第三方服务")、重点行业信息化解决方案以及金融IT外包服务,具体服务内容情况如下:
伴随着国家"振兴东北战略"的实施,本公司紧抓东北地区IT服务市场快速发展的历史机遇,深刻理解重点行业用户的IT服务需求,大力推进人才、服务和品牌三大战略,注重服务创新和模式创新,为重点行业用户提供一体化、融合式的IT服务。
多年以来,本公司积累了包括金融、社保医疗、电信、电力以及交通运输等多个行业的众多高端用户,其中,浦发银行沈阳分行、中国联通辽宁省分公司、中国电信辽宁省电信分公司、中国移动辽宁省分公司、辽宁省电力、营口港务及省内部分地区的人力资源与社会保障机构等均与本公司保持了长期合作关系。同时,本公司在服务于高端用户的过程中,进一步提升服务能力,强调模式创新,带动公司的持续快速增长。2008年度至2010年度,公司净利润复合增长率超过100%,充分体现了服务创新和模式创新带来的高成长。
自成立以来,本公司专注于IT服务业务,主营业务未发生变化。
(二)三类主营业务相辅相成,构成一个有机整体
本公司提供的三类主营业务系从技术、模式升级以及金融领域IT服务的发展趋势等角度进行划分的,更好地体现公司的业务发展脉络、技术和模式升级特点。三类业务围绕不同用户的不同层次需求展开,业务实质均属于IT服务范畴,而非不同类型的业务。三类业务之间的具体关系如下:
1、数据中心服务为公司积累了丰富的系统集成和运维服务经验以及雄厚的客户资源,为公司向重点行业信息化和金融IT外包领域拓展建立了基础
公司发展初期,主要面向重点行业用户提供数据中心的系统集成和运营维护服务。数据中心是用户IT系统的物理环境,数据中心集成建设和运营维护服务业务构成用户最为基础的IT服务需求,本公司提供的数据中心服务帮助用户建设安全、稳定、具有节能环保功能的数据中心,并通过有效的维护,使得用户的数据中心保持高效运行。通过数据中心服务,本公司积累了丰富的系统集成和运维服务经验以及雄厚的客户资源,为公司向重点行业信息化和金融IT外包领域拓展建立了基础。
2、行业信息化解决方案业务的核心是面向重点行业用户提供应用软件开发服务,既体现了公司在系统集成和运营维护基础上的技术和服务升级,也构成公司金融IT外包服务的技术基础
行业信息化解决方案的核心是基于对用户整体IT系统深刻理解基础上提供的应用软件开发。数据中心是IT系统的物理环境和硬件基础,应用软件系统是集成于IT系统物理环境之上,实现IT系统应用功能的软件支撑。本公司在为重点行业用户提供基于数据中心的系统集成和运营维护服务的同时,对重点行业用户整体IT系统形成深刻理解,并通过不断的研发人才储备,快速形成和提升了公司的软件开发能力,积累了数近百项软件著作权和软件产品。本公司面向社保医疗、电力信息化等重点行业开发行业应用软件,是本公司在为上述行业用户提供数据中心服务基础上的服务升级。随着金融行业IT服务的不断深化,围绕金融行业的应用软件开发需求日新月异,本公司围绕重点行业用户提供的应用软件开发能力,有效推动了公司金融IT外包服务业务的发展。
3、金融行业的IT服务已经发展成为相对独立的细分领域,本公司提供的金融IT外包服务顺应金融IT行业的发展趋势,实现了技术升级和模式创新
金融IT外包服务业务的具体服务内容,涵盖了IT系统集成、IT运营维护和应用软件开发等环节。金融机构的正常运行对IT系统的依赖性非常强,金融机构的业务创新大多通过IT手段实现,因此金融行业对IT系统的稳定性和复杂性的要求明显高于其他行业,IT系统的应用在金融行业日常运营中已经成为不可或缺的支撑手段。因此,金融行业IT外包服务涵盖的系统集成、运营维护和软件开发具有更高的技术含量,技术内涵更加丰富。同时,金融IT服务随着金融创新的不断深化,模式创新日益涌现,如灾备中心外包、金融后台服务中心建设等,金融行业以IT创新带动业务创新的趋势日益明显。根据上述情况,全球范围内的金融行业的IT服务已发展成为相对独立的细分领域,即金融IT外包行业。
在我国,金融IT外包产业依托金融产业政策的大力推动,业务模式更加清晰,市场空间广阔。国家商务部等六部委联合出台的《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》,明确金融IT外包服务是金融外包服务市场的重要组成部分。银监会发布的《关于印发<银行业金融机构信息系统风险管理指引>的通知》和人民银行下发的《中国人民银行关于加强银行数据集中安全工作的指导意见》等文件明确规定银行业金融机构必须实现数据中心异地灾难备份,提出以创新的IT外包方式全面解决金融行业的容灾备份问题。另外,以金融后台服务基地为中心,向周边金融机构提供外包服务,共享金融外包服务基地资源的业务模式已经成为国内金融IT外包的发展趋势,并带动金融IT外包市场空间的发展。
本公司的金融IT外包服务业务,融合了数据中心服务经验和软件开发能力,向金融机构提供IT规划咨询、流程软件开发、机房基础设施建设与维护、IT系统集成,信息系统服务和网络系统服务等具体业务,在金融领域真正实现了IT服务的全面外包。与此同时,本公司通过与北方金融后台服务基地合作,以IT外包服务商的身份为进入基地的金融企业提供以数据中心灾备及其他IT支持服务,从而顺应了国内金融IT外包服务的发展趋势,形成了新的业务增长点。因此,本公司的金融IT外包业务以数据中心服务和行业信息化解决方案服务为基础,依托技术升级和模式创新,面向金融行业提供全面的IT外包服务。
综合以上情况,本公司的三类业务相辅相成,构成一个有机整体。三类业务围绕不同用户的不同层次需求而展开,体现公司的业务发展脉络、技术和模式升级特点,顺应了IT服务业务的发展趋势。三类业务的划分符合行业和公司特点。
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